이랜드CSR

개인정보처리방침

시행일 : 2020-10-05

내용 :

::::: 이랜드CSR 개인정보 처리방침 ::::::

사회복지법인 이랜드복지재단 및 재단법인 이랜드재단(이하 “이랜드CSR”이라 함)은 이용자가 서비스를 이용하기 위해 제공한 개인정보를 매우 소중히 여기며, 이용자의 개인정보를 적극적으로 보호하기 위해 개인정보처리방침을 제정하고 이를 준수하고 있습니다. 이랜드CSR의 개인정보처리방침은 관련 법률이나 이랜드CSR의 내부 방침 변경에 따라 변경될 수 있으므로, 변경사항을 이용자가 확인하기 용이하도록 본 홈페이지(https://www.elandcsr.or.kr/)에 게시하는 등 관련 법령이 정하는 바에 따라 고지하고 있습니다. 이랜드CSR은 「정보통신망 이용 촉진 및 정보 보호 등에 관한 법률」과 「개인정보보호법」상의 개인정보보호 규정과 동 법률의 시행령에 따른 개인정보보호지침을 준수하고 있습니다.

제1조 (개인정보의 처리목적)

이랜드CSR은 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다. 처리하고 있는 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 이용되지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우에는 개인정보 보호법 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행할 예정입니다.
1. 1. 회원관리 – 회원제 서비스 이용에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용방지, 가입의사 확인, 가입 및 가입 횟수 제한, 분쟁조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달 등
2. 2. 서비스 제공에 있어서 이용자에게 맞춤화된 서비스 제공 – 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계 등 업무와 관련된 각종 통계자료의 작성 및 서비스 개발 등
제2조 (개인정보의 처리 및 보유기간)
1. 1. 이랜드CSR은 법령에 따른 개인정보 보유, 이용기간 또는 정보주체로부터 개인정보 수집 시에 동의 받은 개인정보 보유, 이용기간 내에서 개인정보를 처리, 보유합니다.
2. 2. 각각의 개인정보 처리 및 보유 기간은 다음과 같습니다.
  1. ① 회원 가입 및 관리 : 수집 목적 달성 시 또는 회원 탈퇴 시까지
    다만, 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 사유 종료시까지
    1. i. 관계 법령 위반에 따른 수사, 조사 등이 진행 중인 경우에는 해당 수사, 조사 종료시 까지
    2. ii. 서비스 이용에 따른 채권, 채무관계 잔존 시에는 해당 채권, 채무관계 정산시까지
  2. ② 서비스 제공 : 서비스 공급 완료 시까지
    다만 다음의 사유에 해당하는 경우에는 해당 기간 종료 시까지
    1. i. 「전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률」에 따른 표시, 광고, 계약내용 및 이행 등 거래에 관한 기록
      1. 1) 표시, 광고에 관한 기록 : 6개월
      2. 2) 계약 또는 청약철회, 대금결제, 재화 등의 공급 기록 : 5년
      3. 3) 이용자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
    2. ii. 「통신비밀보호법」 시행령 제41조에 따른 통신사실확인자료 보관
      1. 1) 컴퓨터통신, 인터넷 로그기록자료, 접속지 추적 자료 : 3개월
제3조 (개인정보의 제3자 제공)
1. 이랜드CRS는 이용자의 개인정보를 제1조(개인정보의 처리목적)에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 원칙적으로 제3자 제공하지 않습니다.
  다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.
2. 1. 1. 이용자께서 사전에 제 3자 제공에 동의한 경우
    ※ 단, 동의를 거부하시는 경우에도 서비스는 이용하실 수 있습니다.
  2. 2. 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우
    ※ 그러나 예외사항에서도 관계법령에 의하거나 수사기관의 요청에 의해 정보를 제공하는 경우, 본래의 수집목적 및 이용목적에 반하여 무분별하게 정보가 제공되지 않도록 최대한 노력하겠습니다.

제4조 (개인정보처리의 위탁)

1. 이랜드CSR은 원활한 서비스 제공 및 서비스 품질의 향상을 위해서 다음과 같이 이용자의 개인정보를 외부전문업체에 위탁하여 처리할 수 있으며 위탁받는 자(수탁자) 및 위탁하는 업무의 내용은 본 홈페이지를 통해 고지하고 있습니다.

개인정보처리의 위탁
위탁받는 자(수탁자)	위탁업무내용
㈜라드씨엔에스	시스템 구축 및 유지보수
NICE신용평가정보(주)	본인인증, 아이핀 인증
㈜이랜드파크	리프레쉬투어 참가자 서비스 제공(예약정보)

2. 이랜드CSR은 위탁계약 체결 시 개인정보보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적ㆍ관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리ㆍ감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 또는 협약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
3. 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (이용자의 권리, 의무 및 행사 방법)
1. 1. 이용자는 이랜드CSR에 대해 언제든지 다음 각 호의 개인정보 보호 관련 권리를 행사할 수 있습니다.
  1. 1) 개인정보 열람요구
  2. 2) 오류 등이 있을 경우 정정 요구
  3. 3) 삭제요구
  4. 4) 처리정지 요구
2. 2. 제1항에 따른 권리 행사는 홈페이지 내에서 직접 행사하거나 개인정보관리 담당자에게 전화, E-mail로 연락하시면 지체없이 조치하겠습니다.
3. 3. 이용자가 개인정보의 오류 등에 대한 정정 또는 삭제를 요구한 경우에는 이랜드CSR은 정정 또는 삭제를 완료할 때까지 당해 개인정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.
4. 4. 제1항에 따른 권리 행사는 이용자의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 개인정보 보호법 시행규칙 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
5. 5. 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 고객의 권리가 제한될 수 있습니다.
6. 6. 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
7. 7. 회사는 고객의 권리에 따른 열람의 요구, 정정ㆍ삭제의 요구, 처리정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.
제6조 (처리하는 개인정보 항목)
1. 1. 이랜드CSR은 이용자에게 서비스를 제공하기 위해 다음의 개인정보 항목을 처리하고 있습니다.
  1. ① 회원 가입 및 관리
    - - 필수항목 : 성명, 아이디, 생년월일, 비밀번호, 이메일 주소, 전화번호(휴대전화 택 1), 성별, 내외국인, 본인인증정보(CI, DI)
    - - 선택항목 : 정보 수신 방법
  2. ③ 온라인 서비스 이용 또는 처리과정에서 생성/수집되는 정보 : 서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속 IP정보 등
2. 2. 이용자의 개인정보 수집은 홈페이지, 서면양식, 팩스, 전화, e-mail, 이벤트 응모 등의 수단을 통하여 수집됩니다.
3. 3. 이랜드CSR은 이용자의 기본적 인권을 현저하게 침해할 우려가 있는 민감정보(인종, 민족, 사상, 신조, 출신지, 정치적 성향, 범죄기록, 건강상태 및 성생활, 생체정보 등)는 수집하지 않습니다.
제7조 (개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항)

이랜드CSR은 이용자에 대한 정보를 임시로 저장하고, 검색할 수 있는 “쿠키(cookie)”를 사용합니다. 쿠키는 이용자의 컴퓨터는 식별하되, 컴퓨터 사용자를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 또한 이용자는 쿠키에 대한 선택권이 있으므로, 웹 브라우저 옵션에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있는 선택권을 가지실 수 있습니다.
1. 1. 쿠키 사용목적 : 쿠키는 이랜드CSR의 서버가 이용자의 웹 브라우저로 전송하는 정보로, pc의 다른 부분에는 전혀 영향을 주지 않습니다. 이용자가 재단 관련 사이트에 접속을 하면 이랜드CSR의 서버 컴퓨터가 이용자의 브라우저에서 쿠키 내용을 읽음으로써, 추가 입력 없이 서비스를 제공받으실 수 있도록 하기 위해 사용됩니다. 또한 접속빈도나 방문시간 등을 분석, 이용자의 취향과 관심분야 파악 등을 위해 사용 될 수 있습니다.
2. 2. 쿠키의 설정거부방법 : 쿠키의 설정을 거부하는 방법으로는 이용자가 사용하는 웹 브라우저의 옵션을 선택함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키를 저장할 때마다 확인을 거치거나, 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.
- 설정방법 예 (인터넷 익스플로러의 경우) : 웹브라우저 상당의 도구> 인터넷 옵션> [개인정보] 탭을 클릭하여 [개인정보보호 수준]을 설정하시면 됩니다.
제8조 (개인정보의 파기)
1. 1. 이랜드CSR은 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.
2. 2. 정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.
3. 3. 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  1. 1) 파기절차
    이랜드CSR은 파기 사유가 발생한 이용자의 개인정보를 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다.
  2. 2) 파기방법
    종이에 출력된 이용자의 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

이랜드CSR은 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 대책을 강구하고 있습니다.
1. 1. 이용자의 개인정보 중 주민번호 및 비밀번호 등 중요한 데이터는 암호화되어 저장되며, 개인정보는 이중 방화벽의 안전지대에 안전하게 보관되고 있습니다.
2. 2. 이랜드CSR은 해킹 등에 의해 이용자의 개인정보가 유출되는 것을 방지하기 위해, 외부로부터의 침입을 차단하는 장치를 이용하고 있으며, 각 서버마다 침입탐지시스템을 설치하여 24시간 침입을 감시하고 있습니다.
3. 3. 이랜드CSR의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있고 이를 위한 별도의 비밀번호를 부여하여 정기적으로 갱신하고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 통하여 이랜드CSR의 개인정보처리방침 준수를 강조하고 있습니다.
4. 4. 이용자는 ID와 비밀번호를 타인에게 알려 주어서는 안되며, 기관 관련 사이트에 로그인(login) 하셔서 이용을 모두 마치신 후에는 반드시 로그아웃 (logout) 해주시기 바랍니다. 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의 문제로 ID, 비밀번호, 연락처 등 개인정보가 유출해 발생한 문제에 대해 이랜드CSR은 일체의 책임을 지지 않습니다.
5. 5. 이용자의 개인정보가 보관된 전산실, 자료보관실 등은 시건 장치하여 접근을 통제하고 있습니다.
제10조 (개인정보 보호 책임자)
1. 1. 이랜드CSR은 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 이용자의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
  <개인정보 보호 책임자>
  - 성명 : 심정영
  - 직책 : 국장
  - 전화번호 : 02-2644-0110
  - 이메일 : webmaster@elandwelfare.or.kr
  <개인정보 보호 담당자>
  - 성명 : 최은영
  - 직책 : 간사
  - 전화번호 : 02-2644-0110
  - 이메일 : webmaster@elandwelfare.or.kr
  (* 전화번호나 이메일로 연락을 주실 경우 실무 담당자에게 연락됩니다.)
  
  2. 이용자께서는 이랜드CSR의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 이랜드CSR은 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해 드릴 것입니다.
제11조 (개인정보 열람청구)

이용자는 개인정보보호법 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 제 10조에 기재된 개인정보 보호담당자에게 할 수 있습니다. 이랜드CSR은 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
제12조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 이랜드CSR에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

◎ 아래의 기관은 이랜드CSR과는 별개의 기관으로서, 이랜드CSR의 자체적인 개인정보 불만처리, 피해구제 결과에 만족하지 못하시거나 보다 자세한 도움이 필요하시면 문의하여 주시기 바랍니다.
- 개인정보침해신고센터 (국번없이)118 http://privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 (국번없이)1301 http://www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버안전국 (국번없이)182 http://cyberbureau.police.go.kr
- 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이)1833-6972 http://www.kopico.go.kr
제13 조 (14세 미만 아동의 개인정보 보호)

1. 만14세 미만 아동의 경우 회원가입이 불가합니다.
제14조 (개인정보 처리방침 변경)
1. 1. 이 개인정보 처리방침은 2020년 10월 5일부터 적용됩니다
2. 2. 이전의 개인정보 처리방침은 아래에서 확인하실 수 있습니다.
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